Politique de confidentialité et cookies

Informations conformément à l’art. 13 du règlement de l’UE 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (voir ci-après "RGPD").

1. FINALITE DU TRAITEMENT DES DONNEES

Les données personnelles fournies avec votre consentement seront traitées aux fins suivantes: effectuer des achats sur le portail e-commerce de Battiloro Handpan et pour des opérations de marketing. En outre, vos données peuvent être traitées pour l’exécution de toutes les activités administratives, comptables et fiscales ainsi que pour l’accomplissement des obligations prévues par la loi ou les règlements. Vos données personnelles et vos coordonnées peuvent être traitées par le Titulaire responsable des données pour l’envoi par courrier, courrier électronique ou SMS d’information, d’offres et promotions.

2. FONDEMENTS LEGAUX REGISSANT LE TRAITEMENT DES DONNEES

Les fondements légaux du traitement des données à caractère personnel aux fins mentionnées ci-dessus sont basés sur le consentement de l’utilisateur. Cependant, le traitement peut également avoir lieu s’il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat dont vous êtes partie, pour exécuter des mesures précontractuelles prises à votre demande, pour respecter les obligations légales auxquelles est soumis le Responsable du traitement ou lorsque les conditions de licéité du traitement sont déterminées par l’article. 6 du RGPD et ultérieures modifications et adjonctions, y compris introduites par l’État.

3. INFORMATIONS ET GARANTIES POUR UN TRAITEMENT CORRECT ET TRANSPARENT

Conformément à l’article 13 paragraphe II du RGPD, nous vous informons que : a) Pour vous aider à suivre vos commandes, votre liste de souhaits et toute autre opération qui pourrait s’avérer utile à l’avenir (y compris les retours et les garanties), vos données personnelles seront conservées jusqu’à ce que vous décidiez de les supprimer ; b) vous avez le droit de demander au Responsable du traitement d’accéder à vos données personnelles pour les corriger ou les supprimer ou pour en limiter le traitement ou vous y opposer, en plus du droit à la portabilité des données; c) vous avez le droit de résilier le contrat de traitement aux fins mentionnées ci-dessus à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci; d) Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle en vertu de l’article 77 du RGPD (le Contrôleur de la protection des données personnelles, en Italie); e) Le renseignement des données est facultatif; f) Le traitement des données pour toutes les finalités mentionnées ci-dessus se fera soit manuellement soit en utilisant du matériel et des logiciels spécifiques.

4. IDENTITE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DE LA PROTECTION DES DONNEES

Le Responsable du Traitement et de la Protection des données (DPO) est: "BATTILORO HANDPAN S.r.l." (Partita IVA: 14963271003). Siège social: via Eugenio Chiesa n. 39 / A, ROMA (ITALIA). Vous pouvez le contacter par email: info@battilorohandpan.com, ou pat téléphone: +39 3202367752

5. DIFFUSION ET DE COMMUNICATION DES DONNÉES

Aucune des données personnelles fournies ne sera divulguée. Vos données personnelles peuvent être divulguées aux catégories de destinataires suivantes pour les opérations strictement nécessaires à la poursuite des finalités spécifiées ci-dessus: des tiers dont les services sont utilisés par le Titulaire pour la fourniture de services, en tout état de cause liés aux finalités de la présente politique, y compris l’envoi d’informations promotionnelles et l’envoi de marchandises; expéditeurs et sociétés de transport, qui traitent les données pour organiser et effectuer l’expédition, la livraison et le retour des produits achetés sur notre Site; opérateurs spécialisés qui traitent les données pour gérer et assurer la maintenance des applications et des serveurs Web, pour compléter, gérer et suivre les commandes de produits vendus sur notre site Web, pour effectuer des mises à jour et des améliorations au Site, pour évaluer l’utilisation et améliorer les fonctionnalités du Site et d’autres services nécessaires à la gestion du portail pour la vente et la fourniture de services connexes.

6. MÉTHODES DE TRAITEMENT DES DONNEES

Les données personnelles sont principalement traitées au moyen de procédures et de supports électroniques (Excel DB et fichier de courrier électronique), conformément aux principes de licéité, d’exactitude, de limitation et de pertinence prévus par la législation en vigueur en matière de confidentialité.

7. LES DROITS REGIS PAR LES ARTICLES 15 ET SUCCESSIFS DU RGDP

À tout moment, vous pouvez contacter le Responsable de la Protection des Données pour vérifier si les données personnelles sont traitées ou non et, le cas échéant, pour obtenir l’accès, copier et exercer les droits prévus par l’art. 15 du RGPD. En outre, il est possible de les compléter et de les rectifier en vertu de l’art. 16 du RGPD, d’en obtenir l’effacement en vertu de l’art. 17 du RGPD ainsi que la limitation du traitement au sens de l’article 18 du RGPD. Vous pouvez, en outre, obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique selon les modalités de l’art. 20 du RGPD.

8. DROIT D’OPPOSITION AU TRAITEMENT DES DONNEES A DES FINS DE MARKETING DIRECT

Outre le droit de révoquer le consentement à tout moment en vertu de l’art. 7 et 13 - paragraphe II - c) DU RGPD, vous avez le droit, en vertu de l’art 21 - paragraphe II du RGPD, de vous opposer à tout moment et gratuitement au traitement des données personnelles effectué à des fins de marketing. En particulier pour les e-mails promotionnels dont vous pouvez arrêter l’envoi à tout moment en utilisant l’option "ANNULER" dans chaque e-mail.

9. INTERVENTION HUMAINE DES LES PROCÉDÉS AUTOMATISÉS

Bien que les conséquences des processus automatisés utilisés par le Propriétaire comme décrit à l’art. 3 - f) ci-dessus soient limitées, nous vous informons que, conformément à l’art. 22 - paragraphe III du RGPD, vous avez le droit d’obtenir une intervention humaine de la part du Responsable du Traitement, d’exprimer votre point de vue et de contester toute décision, en contactant le Responsable de la Protection des Données, en vertu de l’art. 38 - paragraphe IV du RGPD, aux coordonnées indiquées dans le present règlement.

10. COMMENT EXERCER VOS DROITS

Vous pouvez contacter le Responsable du Traitement et de la Protection des Données aux coordonnées indiquées dans le présent règlement à tout moment, pour toute question relative au traitement des données personnelles et pour l’exercice des droits découlant du Règlement UE 2016/679 sur la protection des données personnelles.

11. PERSONNES MINEURES

Ces informations sont destinées exclusivement aux personnes majeures. Par conséquent, si vous êtes mineur, il vous est demandé de vous abstenir de fournir vos données et d’autoriser leur traitement, car vos données ne seront pas collectées, stockées ni traitées par le propriétaire pour aucune de ces finalités.

POLITIQUE SUR LES COOKIES

Quest-ce qu’un cookie

Le site battilorohandpan.com utilise des cookies. Comme cela est précisé par le garant de la vie privée dans les FAQ de décembre 2012, disponible sur www.garanteprivacy.it, les cookies sont des « petits fichiers de texte », composés de lettres et de chiffres, « que les sites visités par l'utilisateur envoient à son Terminal (généralement au navigateur), où ils sont stockés et ensuite retransmis aux sites eux-mêmes pour la prochaine visite du même utilisateur ». Les cookies servent à simplifier l'analyse du trafic sur le web ou à signaler lorsqu'un site spécifique ou une partie de celui-ci sont visités, pour distinguer les visiteurs entre eux, afin de fournir un contenu personnalisé. Ils aident les administrateurs à améliorer le site et l'expérience de navigation des utilisateurs.

Les cookies ne permettent pas d’accéder aux autres informations stockées sur votre appareil, même si les cookies y sont téléchargés. Les cookies ne peuvent charger aucun code, transmettre des virus ou des malwares et ne sont pas nocifs pour l'ordinateur de l'utilisateur.

Vous trouverez ci-après toutes les informations sur les cookies installés via ce site et les instructions sur la façon de gérer vos préférences à cet égard.

Consentement de l’utilisateur

En se connectant pour la première fois à n'importe quelle page de battilorohandpan.com l'utilisateur verra apparaître une information synthétique sur l'utilisation des cookies. En refermant cette note d'information à l'aide de la touche correspondante ou en cliquant à l'extérieur de la bannière qui la contient et en continuant la navigation, l'utilisateur consent à ce que nous utilisions des cookies, conformément aux modalités décrites dans cette politique sur les cookies.

Le site mémorise le choix fait par l'utilisateur sur le dispositif utilisé, donc la courte note d'information ne sera pas proposée lors des connexions ultérieures sur le même dispositif. Cependant, l'utilisateur a toujours la possibilité de révoquer tout ou partie du consentement déjà exprimé. Si vous rencontrez des problèmes techniques liés à la prestation du consentement, veuillez nous contacter par les canaux appropriés prévus sur ce site afin de nous permettre de vous fournir une assistance.

Quels cookies utilisons-nous

L’utilisation des cookies par le propriétaire de ce site, BATTILORO HANDPAN S.r.l., dont le siège social est à Rome (RM), Via Eugenio Chiesa n. 39 / A, fait partie de la politique de confidentialité;

Pour permettre l'utilisation de notre site et la fourniture de nos services, nous utilisons les cookies dits persistants (c.-à-d. les cookies qui sont conservés en mémoire jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement par l'utilisateur, ou pour lesquels il existe un retrait planifié à long terme) et les cookies dits de session, qui ne sont pas stockés de façon permanente sur l'ordinateur du visiteur et qui disparaissent avec la fermeture du navigateur.

Nous utilisons des cookies de différents types, avec des fonctions spécifiques, que nous pouvons classer ainsi:

Techniques /de session ou de navigation (Le consentement de l'utilisateur n'est pas nécessaire pour délivrer ce genre de cookies)

Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et permettent à l’utilisateur de naviguer et de visualiser les contenus de façon optimale. Leur désactivation empêche le site de fonctionner correctement. En général ces cookies sont nécessaires, par exemple, pour maintenir une session de navigation ouverte ou pour permettre à l’utilisateur d’accéder à des espaces réservés. Ou encore, ils peuvent rappeler temporairement les textes insérés en remplissant un formulaire, quand vous revenez à une page précédente pendant la même session.

Nous utilisons des cookies analytiques pour recueillir des informations de façon globale, sur le nombre d’utilisateurs et sur la façon dont ceux-ci visitent le site afin d’améliorer les performances du site; les systèmes informatiques et les logiciels employés pour ce site Web acquièrent, au cours de leur utilisation, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Cette catégorie de données comprend: les adresses IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, le nom de domaine et les adresses des sites Web à partir desquels vous vous êtes connecté, les informations sur les pages visitées par les utilisateurs sur le site, les horaires d’accès, le temps écoulé sur une même page, l’analyse du parcours interne et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Technique / fonctionnel (Pour délivrer ce type de cookie, le consentement de l’utilisateur n’est pas requis)

Ils permettent à l’utilisateur de profiter au mieux des caractéristiques du site et d’une navigation plus confortable. Le site fonctionne de façon optimale si ces cookies sont activés; vous pouvez cependant décider de ne pas autoriser leur activation sur votre appareil. Par exemple, les cookies de ce type servent à rappeler dans quelle langue l’utilisateur préfère voir nos contenus ou rappeler (pour une période limitée) les articles dans le panier virtuel si vous fermez la session avant de terminer l’achat.

Techniques / consentement (Le consentement de l'utilisateur n'est pas nécessaire pour délivrer ce genre de cookies)

Ce cookie garde une trace du consentement fourni par l'utilisateur pour l'utilisation des cookies sur ce site, de manière à ne pas reproposer au cours des visites suivantes, la brève note d'information sur les cookies et la demande de consentement.

Cookies de Tiers

En naviguant sur ce site vous recevrez des cookies de la part de BATTILORO HANDPAN S.r.l ainsi que provenant d’autres sites qui pourraient installer des cookies sur votre appareil en notre nom, afin d’assurer les services qu’ils fournissent.

Les cookies de tiers nous permettent d'obtenir des informations plus complètes sur les habitudes de navigation des utilisateurs. Nous utilisons ces cookies, par exemple, pour la gestion de nos campagnes publicitaires et de personnalisation des contenus, ainsi que pour établir des statistiques sur l'utilisation de notre site et évaluer votre intérêt envers nos contenus ou services spécifiques. Des informations plus détaillées sur ces cookies sont disponibles dans les paragraphes suivants de ce document, ainsi que sur les sites web respectifs des tiers en question.

Plugin et Widget de réseaux sociaux (de tiers)

Nos pages web pourraient contenir des plug-ins des réseaux sociaux les plus populaires gérés par les tiers impliqués (par ex. Facebook, Twitter, Instagram,Linkedin).

Ces plug-ins pourraient correspondre par exemple aux touches « J'aime » sur Facebook ou « Retweet » sur Twitter. Si vous accédez à l'une de nos pages Web avec un plug-in de ce type, le navigateur internet se connecte directement au serveur tiers et le plug-in s'affiche sur l'écran grâce à la connexion avec le navigateur. Le plug-in pourrait communiquer aux serveurs des tiers les pages visitées par l’utilisateur.

Si un utilisateur de réseaux sociaux visite nos pages web pendant qu'il est connecté à son propre compte, ces informations pourraient être associées au compte. Si les fonctions du plug-in sont utilisées (par exemple, en cliquant sur la touche « J'aime »), les informations seront associées au compte.

Comment configurer votre ordinateur

S’il n'est pas d'accord avec l'installation des cookies, l'utilisateur devra configurer son navigateur pour désactiver la réception des cookies ou ne pas utiliser ce site.

En désactivant les cookies, le site ou certaines de ses fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement.

Pour changer la façon dont les cookies sont utilisés, pour bloquer leur réception ou pour supprimer les cookies sur votre terminal, il suffit d’entrer dans les paramètres de votre navigateur.

La plupart des navigateurs prévoit la possibilité d'accepter ou de rejeter tous les cookies ou de n'en accepter que certains (par ex. provenant de sites spécifiques).

Bien que constituée d’étapes similaires, la méthode de configuration des cookies varie en fonction du navigateur. Pour en savoir plus sur la procédure à suivre, l'utilisateur pourra visiter le site www.aboutcookies.org ou consulter la section « aide » de son navigateur.

Ces informations pourront faire l’objet de mises à jour. BATTILORO HANDPAN S.r.l. invite donc les utilisateurs qui souhaitent connaître les modalités de traitement des données personnelles collectées par BATTILORO HANDPAN S.r.l. à visiter périodiquement cette page.