Privacy Policy and Cookie


Information pursuant to art. 13 of EU Regulation 2016/679 on the protection of personal data (hereinafter also "GDPR").
1. Purposes of processing

With your agreement, your personal data will be processed for the following purposes:
Make purchases through the Battiloro Handpan e-commerce portal and for marketing operations. In addition, your data may be processed for carrying out all administrative, accounting and tax-related activities and for the fulfillment of obligations imposed by laws or regulations. Your personal data and contact details may be processed by the Data Controller for sending, by mail, e-mail, SMS information on purchasing opportunities and active promotions.

2. Legal basis of the processing

The legal basis of processing your personal dat for the purposes set out above is based on your agreement.
Nevertheless, processing may also be carried out as it is necessary for the execution of a contract of which you are a part, to carry out pre-contractual measures taken on your request, to comply with the legal obligations to which the Data Controller is subject or in where conditions of lawfulness of the treatment determined by the art. 6 of the GDPR and subsequent amendments and additions, also introduced by the State.

3. Information to guarantee correct and transparent treatment

Pursuant to art. 13 paragraph II of the GDPR, we inform you that:
a) In order to help you to keep track of your orders, your wishlist and any other operation that may be useful in the future (including returns and guarantees), your personal data will be kept until you decide to delete them;
b) You have the right to ask the Data Controller to access your personal data and to correct or delete them or limit the processing of your data or to oppose to their treatment, in addition to the right to data portability;
c) You have the right to withdraw the agreement for the aforementioned processing purposes at any time, without prejudice to the lawfulness of the processing based on the consent given prior to the revocation;
d) You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority pursuant to art. 77 GDPR (the Guarantor for the Protection of Personal Data, in Italy);
e) The provision of your data is optional;
f) The processing of data for all the above purposes will take place both with manual tools and using dedicated hardware and software

4. The Data Controller and Data Protection Officer (DPO)

The Data Controller and Data Protection Officer (DPO) is "BATTILORO HANDPAN S.r.l." (VAT number: 14963271003) with registered office in Rome, via Eugenio Chiesa n. 39/A, and you can also contact him by writing an email to info@battilorohandpan.com or by telephone at +39320/2367752.

5. Scope of dissemination and communication of your data

None of the personal data provided will be disseminated. Your personal data may be disclosed to the following recipients and categories of recipients to the extent that this is strictly necessary for the pursuit of the purposes as specified above:
- third parties whose work the Owner uses for the provision of services, however related to the pursuit of the purposes referred to in this statement, including the sending of promotional communications and shipments of goods;
- shippers and transport companies, who process the data to organize and make the shipment, delivery and return of products purchased on our Site;
- specialized operators who process the data to manage and maintain applications and web servers; to complete, manage and monitor purchase orders for products sold on our Website; to make updates and improvements to the Site, to evaluate the use and to make improvements to the functionalities of the Site and other services needed for the management of the portal for the sale and the supply of related services.

6. Methods of data processing

The processing of personal data is carried out mainly using electronic procedures and media (Excel DB and email archive) in accordance with the principles of lawfulness, fairness, non-excess and pertinence provided for by the current privacy legislation.

7. Your rights governed by Articles 15 and following of the GDPR

At any time you can contact the Data Controller and Data Protection Officer (DPO) to confirm if your personal data is being processed or not, and if so, to obtain access, copy and exercise the rights provided by the art. 15 GDPR. Furthermore, you can integrate and rectify them pursuant to art. 16 GDPR, obtain the deletion pursuant to art. 17 GDPR, obtain the limitation of treatment pursuant to art. 18 GDPR, obtain your personal data in a structured format, in common use and readable by automatic device according to the modalities of the art. 20 GDPR.
8. The right to oppose treatment for direct marketing purposes

Except for your right to revoke consent at any time pursuant to art. 7 and 13 paragraph II lett. c) GDPR, you have the right pursuant to art. 21 paragraph 2 GDPR to oppose at any time and free of charge the processing of your personal data carried out for marketing purposes.
In particular, for promotional e-mails, you can stop submissions at any time using the "CANCEL" option in each e-mail.
9. Right to obtain human intervention in automated decision-making processes

Although the consequences of automated decision-making processes used by the Owner as described in art. 3 letter f) above are limited, we inform you that pursuant to art. 22 paragraph 3 of the GDPR, you have the right to obtain human intervention from the Data Controller, to express your opinion and contest any decision, by contacting the Data Controller and Data Protection Officer, pursuant to art. 38 paragraph IV GDPR, at the contacts indicated in this statement.
10. How to exercise your rights

At any time you can contact the Data Controller and Data Protection Manager at the contacts indicated in this statement for all matters concerning the processing of your personal data and for the exercise of your rights deriving from EU Regulation 2016/679 on the protection of personal data. personal data (GDPR).
11. Obligation of age

This information is intended exclusively for individuals who have reached the age of majority. Therefore, if you were a minor, you are requested to refrain from providing your data and giving agreement to the processing, as in any case your data will not be collected, stored or processed by the owner for any of the above purposes.



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Privacy Policy e Cookie

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (in seguito anche “GDPR”).


1. Finalità del trattamento

Previo tuo consenso, i tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

Effettuare acquisti attraverso il Portale e-commerce di Battiloro Handpan e per le operazioni di marketing. I tuoi dati potranno, infine, essere trattati al fine dello svolgimento di tutte le attività amministrative, contabili e fiscali correlate a tale finalità e per l'adempimento di obblighi imposti da leggi o regolamenti. I tuoi dati anagrafici e di contatto potranno essere trattati dal Titolare per l’invio, tramite posta cartacea, e-mail, SMS di informazioni su opportunità di acquisti e su promozioni attive.

2. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento per le finalità sopra riportate si fonda sul tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

Cionondimeno, il trattamento potrà effettuarsi anche in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, per adempiere ad obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare del trattamento ovvero nei casi in cui ricorrano condizioni di liceità del trattamento determinate dall’art. 6 del GDPR e successive modifiche e integrazioni, anche introdotte dallo Stato.

3. Informazioni a garanzia di un trattamento corretto e trasparente

Ai sensi dell’art. 13 comma II del GDPR, ti informiamo che:

a) Allo scopo di aiutarti a tenere traccia dei tuoi ordini, delle tue wishlist e di ogni altra tua operazione che possa tornarti utile in futuro (anche per resi e garanzie), i tuoi dati personali saranno conservati sino a che non deciderai di cancellare;

b) Hai il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione dei trattamenti che ti riguardano o di opporti al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

c) Hai il diritto di revocare il consenso per le suddette finalità di trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

d) Hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 GDPR (il Garante per la Protezione dei Dati Personali, in Italia);

e) Il conferimento dei tuoi dati è facoltativo;

f) Il trattamento dei dati per tutte le finalità sopra indicate avverrà sia con strumenti manuali, sia sfruttando hardware e software dedicati.

4. Il Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è “BATTILORO HANDPAN S.r.l.” (P. IVA: 14963271003) con sede legale in Roma, via Eugenio Chiesa n. 39/A, e lo puoi contattare anche scrivendo un’email all’indirizzo info@battilorohandpan.com oppure per via telefonica al numero 320/2367752.

5. Ambito di diffusione e comunicazione dei tuoi dati

Nessuno dei dati personali forniti sarà diffuso. I tuoi dati personali potranno essere comunicati ai seguenti destinatari e categorie di destinatari nella misura in cui ciò sia strettamente necessario al perseguimento delle finalità come sopra specificate:

- soggetti terzi della cui opera il Titolare si avvale per la fornitura di servizi, comunque connessi al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa, fra cui l’invio delle comunicazioni promozionali e le spedizioni dei beni;

- spedizionieri e società di trasporto, che elaborano i dati necessari per organizzare ed effettuare la spedizione, la consegna e la restituzione dei prodotti acquistati sul nostro Sito;

- operatori specializzati che elaborano i dati necessari per gestire e mantenere gli applicativi ed i web server; per completare, gestire e monitorare gli ordini di acquisto per i prodotti venduti sul nostro Sito; per operare aggiornamenti e miglioramenti del Sito, valutare l’utilizzo ed apportare miglioramenti al funzionamenti del Sito e altri servizi necessari per la gestione del portale di vendita e fornitura dei servizi correlati.

6. Modalità del trattamento di dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici (DB e archivio email) in conformità ai principi di liceità, correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa privacy.

7. I tuoi diritti disciplinati dagli articoli 15 e seguenti del GDPR

In qualunque momento potrai rivolgerti al Titolare del trattamento e responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, ottenerne l’accesso, la copia ed esercitare i diritti previsti dall’art. 15 GDPR. Inoltre, potrai integrarli e rettificarli ai sensi dell’art. 16 GDPR, ottenerne la cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR, ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i tuoi dati personali secondo le modalità dell’art. 20 GDPR.

8. Il diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto

Salvo il tuo diritto a revocare in ogni momento il consenso ai sensi degli artt. 7 e 13 comma II lett. c) GDPR, hai il diritto ai sensi dell’art. 21 comma 2 GDPR di opporti in qualsiasi momento e gratuitamente al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per finalità di marketing.

In particolare, per le e-mail promozionali, potrai interrompere in qualsiasi momento gli invii utilizzando l'opzione "CANCELLAMI" presente in ogni e-mail.

9. Diritto di ottenere l’intervento umano nei processi decisionali automatizzati

Sebbene le conseguenze dei processi decisionali automatizzati impiegati dal Titolare come descritti nell’art. 3 lettera f) che precede siano limitate, ti informiamo che ai sensi dell’art. 22 comma 3 del GDPR, hai il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del Titolare del trattamento, di esprimere la tua opinione e di contestare qualsiasi decisione, rivolgendoti al Titolare e Responsabile della protezione dei Dati, ai sensi dell’art. 38 comma IV GDPR, presso i contatti indicati nella presente informativa.

10. Modalità di esercizio dei tuoi diritti

In qualsiasi momento potrai contattare il Titolare e Responsabile della Protezione dei Dati ai contatti indicati nella presente informativa per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali e per l’esercizio dei tuoi diritti derivanti dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR).

11. Obbligo di maggiore età

La presente informativa è rivolta esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età. Pertanto, qualora tu fossi minorenne, sei pregato di astenerti dal fornire i tuoi dati e dal prestare il consenso al trattamento, in quanto in ogni caso i tuoi dati non saranno raccolti, conservati o trattati dal Titolare per nessuna delle suesposte finalità.



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